Privacy e dati personali

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Titolare e contatti

Raffaella Castaldi, P. IVA 12966240967. Per informazioni, accesso, rettifica, cancellazione o revoca del consenso: castaldiraffaella@yahoo.it.

Richieste e appuntamenti

Il modulo raccoglie nome, email, eventuale organizzazione, messaggio, preferenza di contatto e, se selezionato, giorno o slot. Il trattamento si basa sul consenso espresso nel modulo e serve esclusivamente a gestire la richiesta. Non inserire dati sanitari, documenti di identità o informazioni riservate non necessarie. I campi obbligatori sono necessari per registrare la richiesta; puoi scegliere di non inviarla.

I dati sono registrati sul server del sito, accessibili al titolare nell'area riservata, con bozze e promemoria interni. Email automatiche, Teams e CRM esterni non sono attivi. Uno slot annotato nell’agenda del sito richiede la conferma personale del titolare e non costituisce un incontro Teams confermato; le preferenze sono da confermare con il titolare. Nessun invio automatico a Omnia, M3NET o altri partner e nessun uso per marketing.

Conservazione e fornitori

Le richieste vengono conservate per un massimo di 30 giorni dalla registrazione oppure dal termine dell'appuntamento se successivo; la pulizia applicativa avviene durante l'utilizzo del servizio. Il sito è ospitato da Netsons, su infrastruttura dichiarata in Italia. Il fornitore gestisce anche log tecnici e backup secondo le proprie condizioni; eventuali copie di backup seguono il ciclo di rotazione del servizio e non costituiscono un archivio operativo. L'accesso all'hosting è riservato agli account autorizzati.

Assistente e orientamento

Le domande vengono elaborate dal server utilizzando fonti predisposte, senza essere salvate dall’applicazione. Gli ultimi scambi restano nella memoria della finestra del browser per consentire la conversazione: il pulsante «Nuova chat» li rimuove, così come la chiusura o il ricaricamento della pagina. Non vengono usati cookie o archivi del browser per la chat. Non è attivo un modello AI esterno e nessuna domanda viene inviata a OpenAI. Il servizio non legge wallet o acquisti personali: non inserire dati personali, documenti o credenziali.

Font e video introduttivo sono ospitati sul sito. Non sono installati strumenti pubblicitari o analytics. L'area riservata usa un cookie tecnico Secure, HttpOnly e SameSite per una sessione di massimo quattro ore, revocata al logout.

Il video esterno Oenergy viene caricato su richiesta tramite YouTube in modalità youtube-nocookie: il caricamento comunica al fornitore almeno dati tecnici di connessione. Puoi non caricarlo. I collegamenti a Omnia e agli altri siti ufficiali aprono servizi separati, ai quali si applicano le rispettive informative e condizioni.

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